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Regenwetter

Was passiert bei Regen am Veranstaltungstag?
Die Opernfestspiele St. Margarethen werden Open Air durchgeführt und finden unter Umständen auch bei ungünstiger Witterung bzw. Regen statt. Wir empfehlen unseren Gästen daher, in diesem Fall regenfeste und warme Kleidung sowie festes Schuhwerk zu tragen.

Kann die Vorstellung witterungsbedingt vor Spielbeginn abgesagt werden?
Eine Absage kann erst zum angesetzten Beginn der Vorstellung erfolgen und ausschließlich von der Festspielleitung vor Ort ausgesprochen werden. Die Festspielleitung behält sich vor, witterungsbedingt bis eine Stunde nach dem offiziellen Spielbeginn mit einer Absage zuzuwarten bzw. die Vorstellung zu unterbrechen und anschließend fortzusetzen. Im Römersteinbruch kann es zu raschen Wetteränderungen kommen. Eine vorherige Absage ist daher nicht möglich.

Im Falle einer Absage beachten Sie bitte die Lautsprecherdurchsagen vor Ort. Informationen durch Dritte haben keine verbindliche Gültigkeit.

Können Sie Karten umtauschen oder zurück geben?
Alle Bestellungen – ob per Telefon, Fax, email oder Onlineorder – sind für den Besteller verbindlich und können nicht storniert oder umgetauscht werden. Sollte die Besetzung, z.B. aufgrund von Krankheit, geändert werden, berechtigt dies weder zur Rückgabe oder zum Umtausch, noch zu einer Preisreduktion der Karten.

Wann und wie erhalten Sie das Kartengeld bei einer Absage rückerstattet?
Sofern es z ueiner Absage der Aufführung seitens des Veranstalters kommt, bevor eine Spieldauer von 60 min. erreicht ist, erhalten Sie nach Einlangen der Originalkarten an der Verkaufsstelle, bei der die Karten gekauft wurden, den jeweiligen Kartenpreis (exkl. Versandgebühren oder sonstiger Spesen) auf das von Ihnen angegebene Konto rückerstattet. Sie können die Karten bis zwei Monate nach dem abgesagten Termin retourniert. 
Aus organisatorischen Gründen ist eine Rückzahlung direkt vor Ort, an den Kassen und im Festspielbüro St. Margarethen, nicht möglich.

Haben Sie Ihre Karten im Festspielbüro St. Margarethen (ÖsterreichTicket Süd Ost GesmbH) oder über unser Online-Portal unter www.ofs.at bezogen, senden Sie bitte die Originalkarten innerhalb der zwei Monate eingeschrieben mit Angabe Ihres Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, der Kontonummer und Bankleitzahl (für Gäste aus dem Ausland bitte auch ihre IBAN und BIC Nr. angeben), als auch des Kreditinstituts an das Festspielbüro St. Margarethen.

Erfolgte der Kauf der Tickets über www.oeticket.com, retournieren Sie bitte die Karten bei Ticket Express GesmbH, Heumühlgasse 11, A 1040 Wien, Telefon +43 1 96 0 96, täglich von 9.00 - 21.00 Uhr.

Die Tickets wurden in einem oeticket Outlet (Trafiken, Mediamärkte, oder einer anderen oeticket Verkaufsstelle) gekauft. Bitte retournieren Sie die Tickets am jeweiligen Kaufort

Aktuelle Wetterwertefinden Sie auch unter www.zamg.ac.at



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